お客様の目線で更年期をサポートするための学び
2026年 03月 06日
今朝6時30分に家を出てウォーキングへ。
さぶーーーーーい。
毎朝の顔ぶれの皆様とも
「お寒うございますね」のご挨拶。
昨日は、ものすごく花粉が飛散したらしいですね。
横浜サロンにお越しのお客様も少しぐしゅぐしゅしてらして
お辛そうでした。
べランダの窓から見える景色もどんより曇り空。
少し遠ざかっていたひざ掛けを引っ張り出し、
太ももの上に湯たんぽを乗せて ブログを更新しています。
昨日は、ホリスティックメノポーズアドバイザー養成講座の
修了試験でした。
オンラインですし、関係資料はすべて見てOKの試験ですから
復習のつもりで試験に臨んでいただいていいんです。
この試験の目的は、学んだことを自分の言葉でお客様に伝えるように
なっていただくことが目的。
セラピーの学びって知識になっても智慧に換えて
お客様に還元でできるまでにできない人がほとんど。
難しい専門用語を一生懸命覚えることも大事ですが
それをわかりやすく8歳ぐらいの子に伝えられるように
できないとお客様には届かないこと
わかっている人はとても少ないです。
更年期ケアは特にお客様自身も自分の不調を特定できず
それをセラピストに決めつけられたり 頭ごなしに
こうすべきです。こう在るべきですと押し付けがち
もっと驚くのはどうしたら
私のセラピーのよさをわかってもらえるんだろうか？
その視点は違いますよねえ。
それを言うならどうしたらお客様のお悩みや不調に
私のセラピーを役立てることができるんだろう？
ですよねえ。
私の講座は、どの講座もこれに徹しています。
お客様にお役に立てるためには、
お客様の気持ちに寄り添わなければいけないこと。
お客様の気持ちに真摯に寄り添いお役に立ててこそのリピートです。
技術や知識の学びを深めることはとてもいいこと。
でも独りよがりで学んだセラピーを生かしてお客様に
還元できていないのなら それは宝の持ち腐れ。
たくさんの素晴らしいプロフィールがあっても
役に立って 又お願いしますと言っていただけてないのは、
お客様に響いていないからに他ならず
セラピストとしての実力ってサロン運営を主軸にしたいのなら
お客様に求められてこそ生きる知識や技術。
更年期の不調にはお客様にも気づかない小さな不調 小さな悩み
に気づき、きめ細かくサポートすることが必要になります。
主訴なき不調だからこそ お客様にしっかりと向き合うスキルが大事に
なります。
知っている 学んでいるでは説得力がありません。
自分のセラピーの良さをお客様にお伝えしたいのなら
自分が実践し 仕事も暮らしも生き生きしている姿を見せていくことも
大事なことです。
これに気づけるとセラピスト自体が輝いてきます
いつも笑顔でハッピーになってきます。
すると自然とお客様が増えてきて
【集客】なんてお客様が聞いたら残念な言葉も
使わなくて済むようになることは言うまでもありません。
個人サロンや自宅サロンにしかできない きめ細かいサポートが
更年期ケアにはとても必要。
ホルモン補充療法 漢方 サプリに頼らずとも
ステージ別に起こる不調をある程度予測し 対処療法ではなく
積極的な予防策として定期ケアにプラスしてセルフケアの必要性を
積極的にお伝えし、リラクゼーションサロンでここまで
更年期ケアできるのだと言うことをお客様にも実感していただいております。
今日は、これからスイミングへ。
その後午後から夕食の下ごしらえを終えたら
横浜サロンで定期ケアのお客様を2名予定しております。
皆様にとって今日も素敵な1日になりますように心よりお祈り申し上げます。
海辺のセラピストは今日も上機嫌！
パームツリー越しに曇り空を眺めながら愛を込めて！
by madamumarine
| 2026-03-06 08:59
| セラピストとして思うこと
|
Trackback
